2021年6月6日下午一点左右，常州市泰阳保安服务有限公司驻常州紫云苑小区，保安员在巡逻的过程中，发现一名80多岁的老人摔倒在地，满脸是血，意识尚清醒，保安员上前询问老人得知他家住在小区内A区19号楼。他急忙背起老人，迅速将老人送到家里，并联系老人的家人协助她们一起将老人送去就医。老人的家属对保安员的热心帮助十分感激，要送礼品给保安员作为回馈，但他坚持拒绝，老人及老人家属被他的善良、正直深深感动，赠送一面锦旗表示感谢。